TEORIA CLASICA VS TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

TEORIA CLASICA

Esta teoría se distingue por el énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia.  Surge de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas. 

 

 

Fue iniciada por Henry Fayol quien creó los siguientes principios:

• División del Trabajo: especialización de las tareas y personas para aumentar la eficiencia.

• Autoridad y responsabilidad: derecho a dar órdenes y esperar obediencia y rendir cuentas de la gestión.

• Disciplina: Tanto jefes como subordinados deben tener disciplina para ejercer sus funciones.

• Unidad de Mando: Cada trabajador debe recibir órdenes de un solo jefe.

• Unidad de Dirección: Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.

• Subordinación de los intereses individuales a los generales: los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.

• Remuneración del personal: Debe existir una satisfacción justa y garantizada para los empleados y la organización.

• Centralización: Concentración de la autoridad en los niveles superiores.

• Cadena escalar: línea de autoridad que va desde el escalón más alto al más bajo.

• Orden: tener un lugar para cada cosa y cada cosa estar en su lugar. Orden material y humano.

• Equidad: Amabilidad y justicia para obtener lealtad del trabajador.

• Estabilidad del personal: Debe existir permanencia de un trabajador en su cargo.

• Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito.

• Espíritu de equipo: armonía y unión entre los miembros de la organización.

 

 

 TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores en 1930, surgió como un movimiento de reacción y oposición a la teoría Clásica de la Administración.

 

 

Esta teoría observa a la organización como grupo de personas, hace énfasis en ellas, delega autoridad, autonomía y confianza a los trabajadores.  Se inclina más hacia las relaciones humanas e interpersonales.

 

 

A partir de esta teoría, se podría decir que las teorías Científica y Clásica comienzan su declive, dando paso a la teoría donde el hombre constituye el epicentro de la Administración; la teoría de las Relaciones Humanas.

 

 

 

Publicado por: Lcda. Tamaira Paredes

Grupo Visionarios